تسجيل سجل دخول

شروط وسياسات الاستخدام

مرحبًا بكم في منصّة "عربات"

تاريخ السريان: اليوم

القسم (1): المقدمة

  1. يرجى قراءة شروط وسياسات الاستخدام هذه بعناية إلى جانب سياسة الخصوصية (يشار إليهم بـ "الشروط والأحكام") والتي تحكم وصولك واستخدامك لمنصّة "عربات"، وهي اسم وعلامة تجارية مملوكة حصريًا لـ مؤسسة عربات لتقنية المعلومات المسجلة في المملكة العربيّة السعوديّة لدى وزارة التجارة بموجب السجل التجاري رقم ١٠١٠٨٢٢٦٩٨ ومقرها الرئيسي [الرياض]، وهي المسؤولة عن الأمور التقنية والتشغيلية والإدارية للمنصّة.

  2. بوصولك و/أو استخدامك و/أو إجراء طلبات من خلال منصّة "عربات"، فأنت تؤكد لنا بأنك قرأت هذه الشروط وتوافق على الالتزام بها، إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، فالرجاء عدم استخدام هذه المنصّة.

  3. تخضع هذه الشروط للتحديث أو التعديل من قبلنا في أي وقت. يرجى مراجعتها بشكل منتظم للاطلاع على أي تحديثات أو تعديلات تطرأ عليها، وستصبح أيّ نسخة جديدة سارية تلقائيًا فور نشرها على المنصة، ويعد استمرارك في استخدام المنصة بعد نشر أيّ تعديل يعني موافقتك على النسخة المعدّلة من هذه الشروط.

القسم (2): التعريفات

تنطبق المصطلحات التالية على هذه الشروط، ويكون لها المعنى الموضح بجانب كل منها ما لم يقتضِ السياق خلاف ذلك:

  1. "المنصّة"، "نحن"، "ضمير المتكلم" أو "ضمير الملكية": تشير إلى منصّة "عربات"، ومؤسسة عربات لتقنية المعلومات.

  2. "الحساب": يشير إلى حساب المستخدم في منصّة "عربات"، سواء كان مقدم خدمة أو عميل.

  3. "المستخدم"، "أنت" أو "ضمير الملكية للمخاطب": يشير إلى كل من يسجل حساب للاستفادة من خدمات منصّة "عربات".

  4. "مقدم الخدمة" أو "الناقل": يشير إلى الكيان المرخّص له من الهيئة العامة للنقل لتقديم خدمات الشحن للعملاء.

  5. "المرسِل" أو "العميل": أو يشير إلى كل شخص طبيعي أو معنوي يقوم بعرض البضائع الخاصة به في منصّة "عربات" لأغراض نقلها، وذلك من خلال طلب خدمات النقل من مقدمي الخدمات المسجلين بالمنصّة.

  6. "المرسَل إليه": يشير إلى الشخص الذي له الحق في استلام البضائع من مقدم الخدمة سواء بنفسه أو بإنابة غيره في استلامها.

  7. "السائق": يشير إلى كل سائق تابع لمقدم الخدمة والذي يقود الشاحنة أو المركبة التي تعمل في نشاط نقل البضائع.

  8. "أطراف عملية الشحن": يشير إلى مقدم الخدمة، والمرسِل، والمرسَل إليه.

  9. "البضائع": تشير إلى أي مادة، أو سلعة، أو معدة، أو غيرها من الأشياء غير المحظورة في المملكة العربيّة السعوديّة.

  10. "الشاحنة" أو "المركبة": يشير إلى كل مركبة شحن مفردة، أو مقطورة، أو قاطرة، ونصف مقطورة، أو أي تكوينه أخرى مسموح بها للسير على الطرق وتستخدم لنقل البضائع.

  11. "وثيقة النقل": تشير إلى الوثيقة التي يصدرها مقدم الخدمة للعميل وتعتبر إثباتًا على استلام الناقل للبضاعة موضوع النقل بالحالة المبينة فيها لتسليمها إلى المرسَل إليه بذات الحالة.

  12. "بيان الحمولة": يشير إلى قائمة البضائع المحمّلة على الشاحنة في الرحلة الواحدة، وتشمل؛ وصف، وأعداد، وأوزان، وأبعاد البضائع، وعناوين المرسِل، والمرسَل إليه.

  13. "الخدمة": تشير إلى خدمة وساطة الشحن الإلكتروني التي تقدمها منصّة "عربات" لأطراف عملية الشحن.

  14. "الهيئة": تشير إلى الهيئة العامة للنقل بالمملكة العربيّة السعوديّة.

  15. "المحتوى": يشير إلى محتوى المنصّة ويشمل، المعلومات والبيانات والنصوص والصور ومقاطع الفيديو والمقاطع الصوتيّة والمشاركات والبرامج والرسومات والميزات التفاعليّة التي تم إنشاؤها أو توفيرها أو إتاحتها للمستخدم في المنصّة.

  16. "القوانين": تشير إلى القوانين والأنظمة واللوائح السارية في المملكة العربيّة السعوديّة.

  17. "الاتفاقية": تشير إلى شروط وسياسات الاستخدام هذه بالإضافة إلى سياسة الخصوصية وكافة السياسات الأخرى.

القسم (3): الإقرارات والضمانات

باستخدام منصّة "عربات"، يقر ويضمن ويوافق المستخدم على أنّه:

  1. يتمتع بالأهلية القانونية الكاملة غير المقيدة لإبرام العقود بما في ذلك هذه الشروط.

  2. سيلتزم بكافة الأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربيّة السعوديّة أثناء استخدام المنصّة.

  3. سيوافق على الالتزام بشروط وسياسات منصّة "عربات"، وسيستخدم المنصّة على النحو المسموح به في هذه الشروط، وليس لأي أغراض غير قانونية أو غير مصرح بها أو غير مسموح بها.

  4. لن يحاول الوصول إلى منصّة "عربات" بواسطة وسائل آلية، سواء من خلال روبوت أو برنامج نصي أو غير ذلك.

  5. لم يمنع مسبقًا أو لم يتم إيقافه من استخدام المنصّة في أيّ وقت من الأوقات.

  6. لن يحاول التصرف بما يؤثر سلبًا على عمل منصّة "عربات" أو سمعتها وأهدافها، أو إلحاق أي ضرر بها سواء بشكل مباشر أو غير مباشر.

  7. يتحمّل مسؤولية جميع الاستخدامات التي يجريها على المنصّة، وتحمُل تبِعات هذا الاستخدام.

القسم (4): سياسة خدمات المنصّة

  1. توفر منصّة "عربات" الخدمات التالية:

  1. إمكانيّة تسجيل حساب مجاني، والاستفادة من كافة المزايا التي توفرها المنصّة.

  2. البنية التحتيّة الأساسية والضرورية من الناحية التقنية مثل مركز الاتصال، ولوحة تحكم لإدارة وتتبُع حركة المركبات، والتواصل مع السائق، والاطّلاع على الخدمات التي يوفرها مقدم الخدمة.

  3. الوساطة والربط التقني بين أطراف عملية الشحن، حيث يقتصر دور منصّة "عربات" على توفير إمكانية البحث والعثور على مقدمي خدمات الشحن ذو جودة عالية وأسعار تتناسب مع العملاء، وربط العميل بمقدم الخدمة للحصول على الخدمات المعلن عنها.

  4. التسويق لمقدمي الخدمات من ملاك وأصحاب الشاحنات لدى عدد كبير من المنشآت.

  5. نظام مسح جغرافي لأنواع المركبات المسجلة بالقرب من نقطة الاستلام واختيار عدد وافر منها بشكل عشوائي لغرض الحصول على تسعيرات للمهمة.

  6. إدارة التعاملات المالية، وتوفير وسائل الدفع المختلفة التي تناسب المستخدمين.

  7. الدعم الفني لجميع مستخدمي المنصّة.

  1. لا تقدم منصّة "عربات" أسعار ولا يوجد لديها قائمة أسعار تتعلق بعملية النقل، وإنما يتم تحديد الأسعار وفق العرض والطلب، ولا تتدخل فيها بتاتاً وإنما تسهل لسوق نقل افتراضي بين الأطراف مباشرة مما يقلل التكلفة على الشاحن والناقل.

  2. تحتفظ مؤسسة عربات لتقنية المعلومات بالحق في تحديد المحتوى والمظهر والتصميم والأداء الوظيفي وجميع الجوانب الأخرى لمنصّة "عربات" والخدمات حسب تقديرها الخاص.

  3. تعد هذه الشروط وسياسة الخصوصية والمستندات القانونية الأخرى عقدًا صحيحًا مكتملاً الأركان القانونية بينك كمستخدم لمنصّة "عربات" من جهة وبين مؤسسة عربات لتقنية المعلومات من جهة أخرى، وأحكامه والتزاماته ملزمة للجميع ولا يجوز لأي طرف أن يتنصل منها طالما أنتجت آثارها القانونية.

  4. تعد العقود التي يبرمها المستخدم مع مؤسسة عربات لتقنية المعلومات جزءً لا يتجزأ من هذه الاتفاقية، وترتبط بها ارتباطًا وثيقًا وتقرأ وتفسر معها كوحدة واحدة.

  5. تقدم جميع الخدمات في منصّة "عربات" وفقًا للأنظمة واللوائح المعمول بها والسارية في المملكة العربيّة السعوديّة، وأحكام قانون التجارة الإلكترونية، وتطبق أيضًا كافة القوانين ذات الصلة والمرتبطة بتشغيل المنصّة، أو استخدام الخدمات.

  6. يحق لـ مؤسسة عربات لتقنية المعلومات وفقًا لتقديرها الخاص التعديل، أو التحديث، أو التغيير، أو الإضافة على خدمات المنصّة، دون أية مسؤولية تجاه أي مستخدم.

القسم (5): سياسة الحساب

  1. للوصول إلى واستخدام خدمات منصّة "عربات"، يجب تسجيل حساب مجاني ببيانات محددة كما هو مطلوب منك في نموذج التسجيل، وتوافق على:

    1. الالتزام بشروط وسياسات وقواعد وتعليمات تشغيل منصّة "عربات" قبل استخدامها.

    2. التسجيل ببيانات صحيحة وحديثة وكاملة كما هو مطلوب في نموذج التسجيل، واستخدام الاسم الحقيقي إذا كان المستخدم شخصًا طبيعيًا، والاسم التجاري إذا كان المستخدم شخصًا معنويًا، وعدم استخدام أسماء مستعارة أو مجهولة.

    3. أحقيّتنا في التحقق من البيانات التي يقدمها لنا المستخدم عند التسجيل، وبموجب هذا، أنت تفَوّضنا باستخدام وتخزين تلك البيانات وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.

    4. تحري الدقة عند إدخال البيانات، وتحمُل مسؤولية مراجعتها بشكل دوري بغرض تصحيحها أو تعديلها أو تجديدها كلما توفرت لديك معلومات جديدة بشأنها.

    5. المحافظة على بيانات الحساب، وتقييد الغير من استخدام الحساب، وفي جميع الأحوال أنت المسؤول عن الإفصاح عن هذه البيانات للغير وكافة التصرفات التي تتم من خلال حسابك.

    6. إبلاغ إدارة منصّة "عربات" على الفور في حال اكتشاف أي استخدام غير قانوني للحساب، أو أي ممارسات أو أنشطة غير قانونية من خلال المنصّة كاختراق أو سرقة الحساب.

    7. استخدام بطاقاتك أثناء الدفع أو لديك ترخيص باستخدامها، وعدم استخدام بطاقات مسروقة أو مزيفة.

  1. تحتفظ منصّة "عربات" دون أي مسؤولية قانونية عليها، بالحق في تقييد، أو تعليق، أو إيقاف، أو إنهاء، أو حظر حساب المستخدم - سواء بشكل مؤقت أو دائم - في الحالات الآتية:

  1. عدم الالتزام بالشروط والسياسات والقواعد والإرشادات الخاصة باستخدام منصّة "عربات".

  2. استخدام الحساب بطريقة غير مسموح بها أو غير قانونية.

  3. تقديم بيانات أو معلومات نرى أنها غير صحيحة، أو غير دقيقة، أو مزيفة.

  4. عدم تقديم أي مستندات نطلبها للتحقق من هويته أو نشاطه.

  5. استخدام بطاقات دفع مسروقة أو مزيفة.

  6. التسبب بأي أضرار، أو خسائر، أو التزام، أو مسؤولية على المنصّة أو ملاكها.

  7. أي انتهاكات أخرى في أي ظروف أخرى وفقاً لتقديرنا الخاص.

  1. يحق لإدارة "عربات" التحقق من هوية المستخدم ومتطلبات التسجيل، وبمجرد اكتمال التسجيل بنجاح، يمكن للمستخدم استخدام منصّة "عربات" لفترة غير محددة ما لم يتم تعليقه أو إلغائه وفقاً لهذه الشروط.

  2. تقدم العضوية في منصّة "عربات" بنظام الترخيص لاستخدام المنصّة، وبالتالي يحق لنا سحب هذا الترخيص وإنهاء عضويتك في حالة ارتكاب أي تصرف مخالف لهذه الشروط.

القسم (6): سياسة العميل أو المرسِل

  1. يمكن للعميل استخدام منصّة "عربات" بعد تسجيل حساب صحيح لأغراض عرض البضائع التي يرغب في نقلها وشحنها عن طريق أحد مقدمي خدمات الشحن بعد قبول العروض المقدمة.

  2. يلتزم العميل بالجدية عند طلب شحن البضائع، وشروط التعاقد مع مقدم الخدمة.

  3. يجب على العميل الاطلاع على شروط عرض مقدم الخدمة الذي قرر التعاقد معه وقبول عرض السعر الخاص به، ويعلم العميل أن هذه الشروط تطبق في علاقته بمقدم الخدمة.

  4. يقر العميل بأن موافقته وقبوله لعرض مقدم الخدمة، يشير باطّلاعه على عروض الأسعار، وأنه فوّض مقدم الخدمة في نقل أو شحن البضاعة المحددة، ويضمن بأن لديه كافة الصلاحيات القانونية التي تمكّنه من إصدار هذا التفويض.

  5. يلتزم العميل بأن يوضح لمقدم الخدمة نقاط الانطلاق والوصول والتوقيت، وأماكن التسليم بشرط ألا يوجد قيود حكومية أو غير حكومية على هذه الأماكن.

  6. يلتزم العميل بتحديد الشخص المرسَل إليه والمرخّص له أو المخوّل باستلام البضائع من مقدم الخدمة.

  7. يجب على العميل أن يوفّر لمقدم الخدمة كافة الوثائق والمستندات التي تثبت ملكية البضائع التي يطلب شحنها أو نقلها.

  8. يلتزم العميل بتحديد بيان الحمولة إلى مقدم الخدمة الذي يقوم بعملية الشحن بدقة (والتي تشمل على سبيل المثال لا الحصر، نوع ووصف الشحنة، والوزن، والعدد أو الكمية، والأبعاد، وغيرها)، وفي حال ثبت أن وزن الشحنة غير مطابق لما أرسله العميل، سيتم فرض رسوم إضافية على قيمة الشحنة.

  9. يلتزم العميل بدفع فرق السعر في حالة عدم الافصاح عن الوزن الصحيح بعد الوزن النهائي من شركة الشحن.

  10. يلتزم العميل بسداد سعر شحن البضائع المحدد من قبل مقدم الخدمة في العرض بوسائل الدفع المعتمدة في منصّة "عربات".

  11. يحظر على العميل أن يطلب من مقدم الخدمة شحن البضائع التالية:

  1. أيّ مواد قابلة للاشتعال أو المواد المتفجرة.

  2. أيّ مواد تشكل خطراً على البيئة.

  3. أيّ مواد صلبة أو سائلة أو غازية مصنفة كمواد خطرة وفقًا لأحكام الاتفاقيات الدولية.

  4. أيّ مواد تنتهك حقوق الملكية الفكرية أو الحقوق التجارية أو حقوق الخصوصية لأطراف ثالثة.

  5. المواد الكحولية أو المخدرات.

  6. الأسلحة أو الذخائر أو الأشياء التي تشكل حيازتها جريمة جنائية.

  1. يتحمّل العميل المسؤولية عند شحن أي بضائع سريعة التلف، أو قابلة للكسر، أو أي أشياء ثمينة، كما يتحمّل جميع المخاطر في حالة طلب شحنها من مقدم الخدمة.

  2. يلتزم العميل بالإفصاح لمقدم الخدمة ومنصّة "عربات" عن محتوى الشحنة، مع منح مقدم الخدمة صلاحية الكشف عن البضاعة ومحتوياتها إذا تطلب الأمر ذلك.

  3. يلتزم العميل بالتأكد من استلام الشحنة من مقدم الخدمة، والتأكد من سلامتها، ويلتزم بإبلاغ منصّة "عربات" في حالة عدم استلام الشحنة لأي سبب من الأسباب.

  4. يتحمّل العميل كافة النتائج الناشئة عن تأخير النقل أو الشحن أو الخطأ فيها إذا كان ذلك ناشئًا عن خطأ في المعلومات، أو عناوين التسليم، أو الوثائق، أو المستندات التي قدمها العميل لمقدم الخدمة أو التي قدمها من خلال منصّة "عربات".

  5. لا يعتبر تأخير المستلم في استلام البضاعة تأخيراً إلا بعد مرور ٢٤ ساعة من تبليغه بجاهزية تسليم الشحنة باستثناء يوم الخميس من الساعة الخامسة مساءً وحتى الساعة الثامنة صباح يوم الأحد، وجميع العطلات الرسمية. ويحق للشاحن مطالبة مستخدم الخدمة بـ ١٥٠ ريال عن كل يوم تأخير.

  6. تخصم نسبة قدرها [١٠ ٪] من قيمة المبلغ المدفوع من العميل عند طلب خدمة في حالة إلغاء الخدمة بعد الدفع.

  7. يتحمّل العميل مسؤولية تقديم طلب نقل أو شحن بضائعه من خلال منصّة "عربات"، ويوافق على أن المنصّة لا تربطها أي علاقة عمل أو وكالة بمقدم الخدمة، ويقتصر دورها على ربط العميل بمقدم الخدمة.

  8. يلتزم العميل بتحميل وتفريغ البضائع من الشاحنة، وتحمُل المسؤولية عن أي أضرار أثناء عملية التحميل أو التفريغ.

  9. يجب على العميل تنبيه المرسَل إليه أو المستلم من استلام البضائع عند وصولها والتسهيل لمقدم الخدمة في إنجاز العمل بدون تأخير، وإلا سيلتزم بدفع تعويض في حال التأخير قدره ١٥٠ ريال عن كل يوم تأخير.

  10. يوافق العميل على أنه يحق لمنصّة "عربات" أن تكشف لأطراف عملية النقل عن معلوماتهم، لأغراض تنفيذ الخدمة.

  11. يتحمّل أطراف عملية الشحن (العميل ومقدم الخدمة) المسؤولية في حالة الاتفاق على نقل أو شحن أي مواد غير قانونية أو مخالفة لأحكام هذه الشروط.

  12. يلتزم العميل بعدم التواصل مباشرة مع مقدم الخدمة للاتفاق على تنفيذ طلبات أخرى خارج منصّة "عربات"، وفي حال ثبت لمنصّة "عربات" إخلاله بهذا الالتزام، فإنه يحق لمنصّة "عربات" إيقاف حسابه بشكل دائم أو مؤقت بالإضافة إلى الاحتفاظ بكافة حقوقها القانونية الأخرى.

  13. بمجرد وصول الشحنة إلى نقطة التسليم، يجب على المرسل إليه إعطاء الشاحن الرمز المستلم للتوقيع باستلام البضائع.

  14. يستطيع العميل أن يدفع من المبالغ الموجودة في حساب الرصيد عند طلب خدمات شحن أخرى في أي وقت لاحق.

  15. يحق للعميل تصنيف وتقييم مقدم الخدمة حسب جودة الخدمة والالتزام بالمواعيد.

القسم (7): سياسة مقدم الخدمة

  1. يقر ويضمن مقدم الخدمة بممارسة نشاطه وفقًا للقوانين والأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربيّة السعوديّة، وأنه قد استخرج وحصل على جميع التراخيص والتصاريح اللازمة لذلك من الهيئة العامة للنقل، وفي حال كان مقدم الخدمة فرداً، فيجب أن يكون سعودياً وأن يضيف الاسم الحقيقي ورقم الهوية.

  2. يحق لمقدم الخدمة استخدام منصّة "عربات" في تنفيذ خدمات الشحن أثناء سريان الترخيص الصادرة له من الهيئة، ويحظر عليه استخدام المنصّة في حالة انتهاء أو إلغاء الترخيص.

  3. يلتزم مقدم الخدمة بإصدار وثيقة النقل وبيان الحمولة، مع عدم التلاعب فيها أو قبول حمولة تخالف اشتراطات الهيئة.

  4. يمكن لمقدم الخدمة إدارة شاحناته والحصول على حمولات بالسعر الذي يحدده بدون وسيط في نطاف منطقة الانطلاق.

  5. يحظر على مقدم الخدمة إتباع ممارسات غير قانونية أو غير مشروعة في عمليات نقل أو شحن البضائع.

  6. يجب على مقدم الخدمة التعاقد مع شركات تأمين على البضائع لتعويض العميل في حالة هلاك البضاعة كليًا أو جزئيًا لأسباب لا دخل للعميل بها.

  7. يضمن مقدم الخدمة ملكيته لوسائل النقل والشحن التي يستخدمها في شحن بضائع العملاء، ويتعهد باستخراجه لكافة الوثائق الرسمية بهذه الوسائل وضمان صلاحيتها وتجديدها وفقًا للقوانين المعمول بها في المملكة العربيّة السعوديّة.

  8. يلتزم مقدم الخدمة بالحفاظ على البضائع المطلوب شحنها، وتأمين نقلها بطريقة جيدة، كما يلتزم بعدم اتباع أي أعمال من شأنها إلحاق أي أضرار بها أو تعرضها للتلف أو الهلاك.

  9. يجب على مقدم الخدمة عدم العبث بالبضاعة واستبدالها بعد استلامها من المرسِل، ونقلها وتسليمها إلى المرسَل إليه بذات الحالة المستلمة دون تأخير.

  10. يتحمّل مقدم الخدمة المسؤولية الكاملة عن أخطاء عملية الشحن والتابعين له أو الأشخاص الذين يستعين بهم لتنفيذ عمليات الشحن والنقل والتسليم إلى المرسَل إليه.

  11. يلتزم مقدم الخدمة بتنفيذ طلب شحن البضائع، وفي حالة تأخّره عن التنفيذ أو تسليم البضائع إلى المرسَل إليهم فإنه يلتزم بدفع كافة التعويضات اللازمة للعميل في هذه الحالة.

  12. يلتزم مقدم الخدمة بالتأكد من حالة الشحنة وسلامتها وقانونيتها، وأنها لا تتضمن أي بضائع أو مواد تخالف الأنظمة واللوائح السارية في المملكة العربيّة السعوديّة، وإلا سيقع تحت طائلة المسائلة القانونية.

  13. يحق لمقدم الخدمة الاطّلاع على هويّة العميل للتأكد والتحقق من شخصيته.

  14. يحق لمقدم الخدمة رفض استلام ونقل البضائع التي يشتبه في محتواها كالمواد المحظورة أو الممنوعة، أو تلك التي لم يتمكن من الكشف عليها لأي سبب من الأسباب.

  15. يجب على مقدم الخدمة الالتزام بالآتي:

    1. إبلاغ الجهات الأمنيّة ذات الاختصاص فورًا عن حالات الاشتباه في محتويات البضاعة.

    2. إبلاغ منصّة "عربات" في حالة تعذر نقل أو تسليم البضائع إلى المرسَل إليه لأي سبب من الأسباب.

    3. مراعاة عوامل الأمان والسلامة في المركبة المستخدمة في الشحن.

    4. تحديث الصحيفة الجنائية للسائقين وفق ما تحدده الهيئة.

    5. الاشتراطات والالتزامات التي تصدر عن الهيئة العامة للنقل.

    6. عدم انتهاك خصوصية المرسِل والمرسَل إليه.

  16. يلتزم مقدم الخدمة بنظام المرور ولائحته التنفيذية، والمواصفات القياسية الخاصة بالسيارات المعتمدة من قبل هيئة السعودية للمواصفات والمقاييس والجودة. ويجب أن تكون المركبة وفق الاشتراطات التالية:

  1. أن تكون رخصة سير المركبة سارية المفعول.

  2. أن تكون المركبة مملوكة للشخص أو المستخدم الفعلي لها أو المفوض عليها وفقًا لنظام المرور ولائحته التنفيذية.

  3. أن تكون وثيقة التأمين على المركبة سارية المفعول.

  4. أن يكون الفحص الدوري للمركبة ساري المفعول وفقًا لنظام المرور ولائحته التنفيذية.

  5. أن تتوافر في المركبة الأدوات والمستلزمات اللازمة لنوع البضاعة المنقولة إضافة على التجهيزات الأساسية للمركبة.

  6. أن تكون المركبة حاصلة على بطاقة تشغيل سارية المفعول صادرة من الهيئة العامة للنقل لمزاولة نشاط نقل البضائع على الطرف البرية.

  1. لا يتحمّل مقدم الخدمة أي غرامات في حالات تأخير تنفيذ الخدمات متى كان ذلك ناتجًا عن تعرضه لظروف قاهرة كعطل أو حادث لا سمح الله.

  2. يلتزم مقدم الخدمة بعدم التواصل مباشرة مع العملاء للاتفاق على تنفيذ طلبات أخرى خارج منصّة "عربات"، وفي حال ثبت لمنصّة "عربات" إخلاله بهذا الالتزام، فإنه يحق لمنصّة "عربات" إيقاف حسابه بشكل دائم أو مؤقت بالإضافة إلى الاحتفاظ بكافة حقوقها القانونية الأخرى.

  3. يحق لمنصّة "عربات" على الفور وقف الخدمات المقدمة لمقدم الخدمة في حالة الإخلال بأي من الاشتراطات والمتطلبات الواردة في هذه الشروط أو الصادرة عن الهيئة، كما يحق لمنصّة "عربات" حذف أو إنذار أو تغريم أي مقدم خدمة أو ناقل وفقًا لتقديرها المطلق بحسب الخطأ الذي ارتكبه مقدم الخدمة أو الناقل.

  4. يحق لمنصّة "عربات" إيقاف تسجيل/ أو استخدام شاحنات معينة أو سائقين مقدم الخدمة في حال انتهاء التراخيص التجارية، أو تراخيص الهيئة العامة للنقل، أو بطاقة تشغيل مركبة، أو رخصة سائق، أو التأمين، أو وجود أي بلاغ ضده من الجهات المعنيّة.

القسم (8): سياسة سائق الشاحنة

  1. يشترط لعمل سائق الشاحنة:

  1. أن يكون حاصل على رخصة قيادة من الفئة المناسبة سارية المفعول وتؤهله للقيادة وفقًا لنظام المرور ولوائحه.

  2. أن يكون حاصل على شهادة خلو من السوابق.

  3. أن يجتاز الفحص الطبي المحدد من الهيئة العامة للنقل.

  1. يجب على السائق التقيد بالآتي:

  1. إبراز جميع الوثائق الخاصة به عند طلبها.

  2. عدم التدخين داخل المركبة أثناء عملية النقل.

  3. حفظ المفقودات في حال عدم القدرة على تسليمها، والتعامل معها بما يضمن إعادة تسليمها للمستفيد.

  4. عدم انتهاك خصوصية المرسِل أو المرسَل إليه.

  5. الالتزام بالزي المناسب والتقيد بلائحة الذوق العام.

  6. الحصول على أية وثائق أو تصاريح تتطلبها أنظمة الجهات ذات العلاقة.

  1. يجب على السائق الالتزام بنظام وقواعد المرور.

القسم (9): سياسة منصّة وصّل

  1. تلتزم منصّة "عربات" بتطبيق اشتراطات الهيئة العامة للنقل بربط المنصّة بالنظام التقني المعتمد من الهيئة (منصّة وصّل) خلال فترة سريان الترخيص ووفق متطلباته.

  2. منصّة وصّل هي منصة إلكترونية تهدف إلى ربط المنشآت العاملة في نشاط النقل البري مع الجهات التنظيمية، بحيث تمكن الهيئة العامة للنقل من ضبط ومراقبة أنشطة النقل البري لرفع جودة وأمان وسلامة عمليات النقل البريدي.

  3. تلتزم منصّة "عربات" بتزويد منصة وصّل بالبيانات المطلوبة بشكل آني، وخاصة بيانات السائق، والمركبة، ومسار الرحلة، ورقم وثيقة النقل، ونتائج التقييم.

  4. يلتزم مقدم الخدمة بتسجيل المركبة في النظام الإلكتروني لمنصّة وصّل.

  5. يلتزم مقدم الخدمة بقبول الربط في أي منصّة إلكترونية تطلبها الهيئة العامة للنقل في المملكة العربيّة السعوديّة.

القسم (10): سياسة الدفع

  1. يتم تسعير الخدمات بالعملة الرسمية (الريال السعودي) من قبل مقدمي خدمات الشحن.

  2. توفّر منصّة "عربات" الدفع من خلال الدفع عن طريق بطاقات مدى والتحويل المصرفي.

  3. أنت تفوضنا ومعالجات الدفع التابعة للطرف الثالث لتحصيل المدفوعات الإلكترونية لمبالغ الطلبات، وتكون جميع هذه المعاملات مستحقة فوراً في حالة الدفع الإلكتروني.

  4. عند الدفع ببطاقة مدى، فأنت توافق بأنّ لديك الحق في استخدامها، وأنها تحتوي على أموال كافية أو ائتمان أو تسهيلات دفع أخرى لتغطية عملية الشراء، وتوافق على أحقيّة منصّة "عربات" بإجراء عمليات التحقق من وسائل الدفع (مثل رقم بطاقة الائتمان والتحقق من صحتها)، وفي حالة القبول ستستلم تأكيد بالطلب على البريد الإلكتروني.

  5. يجب عليك التأكد من أنّ البيانات التي تدخلها أثناء عملية الدفع صحيحة ودقيقة وسارية المفعول، وتؤكد منصّة "عربات" بأنها لن تستخدم أو تشارك هذه البيانات مع أي طرف ثالث ما لم يكن ذلك مطلوبًا للتحقق من شرعية المعلومات وعدم تزويرها، أو بموجب القانون، أو الأنظمة، أو بطلب من المحكمة.

  6. تحول الرسوم المحصّلة مقابل تنفيذ الطلبات إلى حساب مقدم الخدمة المسجل بعد إتمام عملية النقل وتسليم الشحنة واستلام ما يثبت ذلك بشكل دوري أسبوعي وليس بالضرورة التحويل الفوري.

  7. لا تتحمّل منصّة "عربات" أي مسؤولية قانونيّة في حالة الخطأ في عملية الدفع من قبل أيّ مستخدم، كما لا تتحمل أي مسؤولية نتيجة عمليات القرصنة أو الاحتيال التي تتم عبر الانترنت.

  8. يحق لمنصّة "عربات" إضافة وسائل دفع جديدة مستقبلاً أو إلغاء أي وسيلة حالية، وسيتم إفادتك بذلك.

القسم (11): سياسة الرسوم والعمولة

  1. لا تفرض منصّة "عربات" رسوم على عملية تسجيل حساب، ويحق لها فرض رسوم مستقبلاً إذا رأت ضرورة لذلك.

  2. قد تفرض رسوم إداريّة على عملية الدفع من الجهات مصدرة البطاقة، وفي هذه الحالة يتحمّل المستخدم قيمة هذه الرسوم، منها على سبيل المثال رسوم بطاقات مدى وقدرها 1.75%.

  3. يحق لمنصّة "عربات" خصم رسوم الحوالات البنكية إلى حساب مقدم الخدمة بمبلغ أقصاه ثلاثين (30) ريال.

  4. لا تتحمّل منصّة "عربات" أي رسوم إداريّة تتعلق بعملية الدفع سواء كانت الرسوم تتعلق بعمليات تحويل الأموال على الحساب المصرفي، أو الدفع ببطاقات مدى، أو ضريبة القيمة المضافة.

  5. يلتزم مقدم الخدمة بسداد كافة الضرائب الحكومية التي تتعلق بنشاطه أو على عمليات الشحن والنقل التي يقدمها من خلال منصّة "عربات" وفقًا للأنظمة السارية في المملكة العربيّة السعوديّة.

  6. يلتزم المستخدم بدفع ضريبة القيمة المضافة المطبقّة على الخدمات، وتدفع هذه الضريبة إلى مقدم الخدمة (الشاحن) الذي يكون مسؤولاً عن دفعها إلى هيئة الزكاة والضريبة والجمارك.

  7. تحصل منصّة "عربات" على عمولة قدرها [7 %] كحد أقصى من قيمة الخدمة المنفّذة من مقدم الخدمة عن طريق المنصّة.

  8. في حالة الطلبات الخاصة، تحتفظ منصّة "عربات" بالحق في تحصيل عمولة خارج النطاق العام قدرها [8 %] كحد أقصى على المستخدم، و[8 %] كحد أقصى على مقدم الخدمة.

  9. يحق لمنصّة "عربات" في أي وقت فرض رسوم على استخدام المنصّة أو تسجيل حساب فيها، أو تعديل أو تغيير عمولتها.

القسم (12): سياسة الاستخدام المقبول

  1. مع مراعاة التزام المستخدم بهذه الشروط، فإن مؤسسة عربات لتقنية المعلومات تمنح المستخدم ترخيصًا شخصيًا محدودًا وغير حصري وغير قابل للتحويل وغير قابل للترخيص من الباطن، من أجل استخدام منصّة "عربات" والمحتوى والمعلومات والمواد ذات الصلة والتي تتاح له من خلال المنصّة للاستخدام الشخصي، وبما يتوافق مع هذه الشروط.

  2. لا يشمل الترخيص الممنوح للمستخدم أي حقوق ملكيّة في منصّة "عربات" أو جزء منها، فلا يجوز للمستخدم:

  1. استخدام المنصّة لانتهاك أي قانون أو لائحة أو نظام ساري.

  2. القيام بأي سلوك أو تصرف آخر يضر بالخدمة أو ينال من سمعة العلامة التجارية "عربات".

  3. تجاوز نطاق الخدمة التي قمت بالتسجيل فيها (على سبيل المثال، الوصول إلى واستخدام الأدوات التي لا يحق لك استخدامها؛ أو حذف، أو إضافة، أو تغيير تعليقات، أو محتوى مستخدم آخر).

  4. محاولة فك رموز، أو برمجة، أو تشفير، أو عكس هندسة أي من البرامج المستخدمة لتوفير منصّة "عربات".

  5. منع أيّ مستخدم من استخدام المنصّة، أو انتحال شخصية أيّ مستخدم أو كيان آخر.

  6. إرسال الرسائل غير المرغوب فيها أو البريد العشوائي أو الرسائل التي تدعم أنشطة غير قانونية. ويتضمن ذلك، التسويق غير الأخلاقي أو الإعلان أو أي ممارسات أخرى مرتبطة بأي شكل من الأشكال بـ "البريد العشوائي"، على سبيل المثال لا الحصر: إرسال رسائل بريد إلكتروني جماعي إلى المستلمين الذين لم يطلبوا منك بريدًا إلكترونيًا، أو الترويج لموقع يحتوي على روابط أو عناوين أو أوصاف غير مناسبة.

  7. انتهاك قوانين حقوق النشر، أو العلامة التجارية، أو براءة الاختراع، أو الإعلان، أو الأخلاق، أو قواعد البيانات، أو أي من حقوق الملكية الفكرية التي تتعلق بنا أو المرخصة لنا أو أي من حقوق الملكية الفكرية التي تتعلق بالغير.

  8. التدخل في طبيعة عمل منصّة "عربات"، بما في ذلك نشر، أو نقل، أو إرسال، أو تحميل، سواء بقصد أو دون قصد، أو أية مواد تحتوي على فيروسات، أو أحصنة طروادة، أو ديدان، أو قنابل موقوتة حاسوبية، أو أحد برامج رصد لوحة المفاتيح، أو برامج التجسس، أو البرامج المدعومة إعلاميًا، أو أي من البرامج الضارة الأخرى، أو أي من الرموز المماثلة التي تهدف إلى التأثير سلبًا على تشغيل أي من برامج أو أجهزة الحاسوب.

  9. الوصول إلى أو التلاعب أو استخدام المجالات غير العامة في منصّة "عربات".

  10. محاولة استكشاف، أو فحص، أو اختبار نقاط الضعف لأي من الأنظمة أو الشبكات المشغلة لمنصّة "عربات"، أو اختراق أي تدابير أمنية أو مصادقة.

  1. لا يجوز للمستخدم استخدام منصّة "عربات"، لتطوير، أو إنشاء، أو نقل، أو تخزين المعلومات التي:

  1. تعرقل أو تتعارض مع الأداء العادي لاستخدام شخص آخر للمنصّة و/أو الخدمة بأي شكل من الأشكال، أو تقوم بأي اتصالات تجارية غير مطلوبة لا يسمح بها القانون المعمول به.

  2. تشكل تحرشاً، أو انتهاكاً للخصوصيّة، أو تهدد أشخاصاً، أو مجموعات أخرى من الناس؛ أو تحتوي على مواد تشهيرية، أو ضارة، أو مسيئة، أو فاحشة، أو بغيضة.

  3. تجعل أي بيان، أو تمثيل زائف، أو مضلل، أو خادع يخص المنصّة.

  4. تمثل الاحتيال أو التزييف أو انتحال شخصية أي شخص آخر.

  1. يتحمل المستخدم كافة المسئوليات القانونية في حالة انتهاك حقوق الملكية الفكرية لأي محتوى ينشر على منصّة "عربات".

القسم (13): سياسة المراقبة

  1. تحتفظ مؤسسة عربات لتقنية المعلومات بالحق - وفقًا لتقديرها المطلق- في مراقبة المنصّة أو خدماتها لتحديد مدى الالتزام بالشروط والسياسات وقواعد تشغيل منصّة "عربات".

  2. تحتفظ منصّة "عربات" بالحق في إزالة أيّ محتوى ينتهك هذه الشروط، أو يكون غير قانوني، أو غير مرغوب فيه، أو ينتهك التزامات مانحي التراخيص التابعين للمنصّة.

القسم (14): سياسة إخلاء المسؤولية

  1. يتم توفير منصّة "عربات" على أساس ثابت "كما هو" و "كما هو متوفر". دون أيّ ضمانات أو تعهدات من أيّ نوع سواء كانت صريحة أو ضمنية تتعلق باستخدامك للمنصّة، أو المحتوى، أو الخدمات المقدمة عليها.

  2. تبذل مؤسسة عربات لتقنية المعلومات قصارى جهدها لضمان توافر منصّة "عربات" للاستخدام على مدار الساعة، ولكن قد تجري تحديثات على المنصّة من وقت إلى آخر، ويشمل ذلك هذه الشروط، وخلال ذلك قد لا تتمكن من استخدام خدمات المنصّة بشكل كامل أو جزء منها بسبب أعمال الإصلاح والصيانة أو التطوير، وبالتالي لا تضمن منصّة "عربات" أن العيوب التقنيّة سيتم إصلاحها، أو أن المنصّة أو خوادمها ستكون خالية من الفيروسات أو غيرها من المكونات الضارة، ويعلم المستخدم أن شبكة الإنترنت دائمًا ما تكون عرضة لفساد البيانات أو عدم توفرها أو تأخر ظهورها، وأنت تقبل ذلك.

  3. لا نقدم أي تعهدات أو ضمانات أخرى تتعلق بمنصّة "عربات"، أو أي خدمات، أو معلومات أخرى حصلت عليها من خلال خدماتنا، ويشمل ذلك دقتها أو موثوقيتها أو جودتها أو توفرها أو توقيتها أو أمانها أو قدرتها على تلبية احتياجاتك.

  4. لن تتحمّل منصّة "عربات" المسؤولية عن الخسائر، أو الأضرار، سواء كانت مباشرة أو غير مباشرة، التي تنشأ عن تقصير المستخدم في الحفاظ على أمان وسرية وخصوصية بيانات حسابه.

  5. لن تتحمّل منصّة "عربات" المسؤولية عن أي خسارة أو ضرر ناتج عن أي فيروسات أو أي مواد أخرى ضارة قد تؤثر على أو تصيب جهاز حاسوبك، أو المعدات، أو البرامج، أو البيانات، أو الجهاز اللوحي، أو الأجهزة النقالة، أو غيرها، بسبب استخدامك لخدماتنا؛ أو تنزيلك للمحتوى؛ أو استخدام، أو تنزيل أي معلومات أو مواد من أي موقع أو منصّة رقميّة أخرى مرتبطة بخدماتنا، أو بسبب أي إفشاء عن هذه المواد أو البيانات من قبل أي طرف ثالث.

  6. لن تتحمّل منصّة "عربات" مسؤولية التقصير أو التأخر في الأداء متى كان ذلك ناتجًا عن القوة القاهرة، أو الظروف الطارئة التي تخرج عن نطاق السيطرة وكان من شأنها منع عملية تقديم الخدمة أو إعاقتها.

  7. لن تتحمّل منصّة "عربات" أيّ مسؤولة عن الأضرار الصادرة عن طريق الخطأ أو الإهمال أثناء الشحن من قبل مقدمي الخدمات، وإنما سنقوم بمراجعة الطلبات مع شركات الشحن لضمان عملية الشحن بشكل سليم وآمن.

  8. لن تتحمّل منصّة "عربات" أيّ مسؤولة عن الأضرار التي لحقت بالبضائع المنقولة أثناء عملية الشحن، ويحق للعميل اتخاذ السبل القانونية ضد مقدم الخدمة بعد نفاذ كافة المحاولات للحل الودي، وتشير منصّة "عربات" بأنها لا تتحمّل أي مسؤولية اتجاه الطرفين.

  9. يقر المستخدم بأن منصّة "عربات" عبارة عن خدمة قائمة على الإنترنت، وأنه على الرغم من أننا نبذل أقصى جهد للحفاظ على المعلومات وإبقائها آمنة، إلا أننا لا نستطيع أن نضمن أن تكون المعلومات التي يتلقاها المستخدم أو يدخلها أيّ مستخدم آخر أثناء استخدام الخدمات ستكون آمنة في كل الأوقات.

القسم (15): سياسة الملكية الفكرية والعلامات التجارية

  1. تحتفظ مؤسسة عربات لتقنية المعلومات بكافة الحقوق القانونيّة وحقوق الملكيّة الفكريّة والعلامات التجاريّة في منصّة "عربات" وكافة حقوق النشر والمظهر التجاري وبراءات الاختراع والتصاميم والشعارات والأيقونات، والحقوق البرمجية بما في ذلك المحتوى والنصوص والخطوط والصور والبرامج وملفات الصوت والموسيقى والفيديو والمواد الرقمية، والوثائق والبيانات والأشكال، وهي محمية بموجب قوانين الملكية الفكرية أو حقوق النشر العالمية.

  2. لا يُسمح لك بنشر، أو توزيع، أو إعادة إنتاج، أو نسخ أي من المحتوى المقدم لك أو الذي يتم توفيره على الخدمات، أو استخدام أي جزء من محتوى المنصّة لأغراض تجارية دون الحصول على ترخيص منا للقيام بذلك.

  3. جميع العلامات التجارية وعلامات الخدمة والأسماء التجارية والشعارات والكلمات ورؤوس الصفحات وأيقونات الأزرار المستخدمة في منصّة "عربات" هي علامات تجارية أو تصميمات تجارية خاصة ومملوكة لـ مؤسسة عربات لتقنية المعلومات، ولا يجوز للمستخدم إعادة إنتاجها أو استخدامها في أي وسيلة إعلاميّة أو إعلانيّة دون إذن كتابي منا.

  4. تحتفظ مؤسسة عربات لتقنية المعلومات بجميع الحقوق في منصّة "عربات" بما في ذلك جميع الأجهزة والبرامج والعناصر الأخرى المستخدمة لتوفير هذه المنصّة.

  5. ليس في هذه الشروط أو في محتوى المنصّة ما يفسّر بأنه يمنح أي مستخدم - سواء بشكل صريح أو ضمني-، أي ترخيص أو حق في استخدام العلامات التجارية "عربات" دون الحصول على موافقة مسبقة منا، ويعد أيّ استخدام غير مصرّح به أو نسخ أو تقليد أو تشويه لهذه العلامات انتهاكًا لحقوقنا الواردة في قوانين حماية العلامات التجارية؛ وبالتالي نحتفظ بكافة حقوقنا في اقتضاء التعويضات المناسبة، واللجوء إلى الجهات ذات الاختصاص؛ لتوقيع عقوبات انتهاك حقوق العلامات التجارية.

القسم (16): سياسة التعويضات

  1. يوافق المستخدم على تعويض مؤسسة عربات لتقنية المعلومات وإبراء مسئوليتها والدفاع عنها وعن الشركات التابعة لها ضد كافة الدعاوى والمطالبات التي قد يرفعها أو يطالب بها الغير، أو الغرامات، أو التكاليف، أو النفقات بما في ذلك الرسوم القانونية وأتعاب المحامين التي تنشأ عن:

  1. الادعاءات أو المطالبات الناتجة عن استخدام منصّة "عربات".

  2. إساءة استخدام منصّة "عربات" بأي شكلٍ كان، ويشمل على سبيل المثال لا الحصر، اتخاذ أي إجراء من شأنه الإضرار بأعمال المنصّة بشكل مباشر أو غير مباشر، أو الإضرار بسمعة المنصّة وتوجهاتها.

  3. انتهاك شروط وسياسات منصّة "عربات" أو قواعد التشغيل الخاصة بها.

  4. انتهاك حقوق الملكية الفكرية، أو أي من قوانين حماية البيانات وحقوق السريّة والخصوصيّة.

  1. تحتفظ مؤسسة عربات لتقنية المعلومات بحقها في تولي حصريًا الدفاع عن أي طلب أو مطالبة أو إجراء ينشأ عن منصّة "عربات"، أو فيما يتعلق بالخدمات. أنت توافق على التعاون الكامل معنا في الدفاع عن أي طلب، أو مطالبة، أو إجراء، أو تسوية، أو مفاوضات تسوي، بناءً على طلبنا.

القسم (17): الاتصالات الإلكترونية

  1. قد نتواصل معك من خلال البريد الإلكتروني المسجل لدينا في منصّة "عربات" فيما يتعلق بأي تغييرات في هذه الشروط وسياسة الخصوصيّة، أو إرسال الرسائل الإدارية والإشعارات الفنية وتنبيهات الأمان، وقد نتواصل معك أيضًا لأغراض ترويجية، فيما يتعلق بأي تغييرات أو ميزات أو أنشطة جديدة تضاف إلى المنصّة. وبالتالي أنت توافق على أنّ كل الاتصالات الإلكترونية تستوفي كافة الشروط وتفي بجميع المتطلبات القانونية كما لو كانت هذه الاتصالات مكتوبة.

  2. في حال قررت في أي وقت عدم استقبال أو استلام مثل هذه الاتصالات، يمكنك تعطيل وإيقاف استلام هذه الرسائل بالنقر على رابط إلغاء الاشتراك داخل الرسالة الإلكترونية.

القسم (18): الروابط المتصلة بالمنصّة

  1. قد تحتوي منصّة "عربات" على روابط لمواقع خارجية خاصة بأطراف أخرى، وليس لنا أي سيطرة على تلك المواقع أو محتوياتها، ولا نتحمل أي مسؤولية عنها أو عن أي خسارة أو ضرر قد ينشأ عن استخدامك لها، ويوافق المستخدم على عدم إشراكنا في أيّ نزاع مع أيّ موقع إلكتروني لأي طرف ثالث.

  2. يرجى العلم إنك إن وصلت، أو أُعيد تحويلك إلى مواقع خارجية خاصة بجهات خارجية عند استخدامك لمنصّة "عربات"، فربما يكون لتلك المواقع الخارجية الأخرى شروط استخدام وسياسة خصوصية مختلفة عن تلك المتبعة لدينا، نحن لا نؤيد هذه المواقع ولا نقدم أي تعهدات (أو ندعم بأي شكل من الأشكال) أي محتوى أو مواد أو خدمات متاحة على هذه المواقع الخارجية، ونوصيك بمراجعة وفهم الشروط والسياسات، ووظائف تبادل المعلومات على هذه المواقع.

  3. لا تشكل الروابط الموجودة على منصّة "عربات" موافقة منا على استخدام مثل هذه المواقع، ولا نضمن بأي شكل أن تكون هذه المواقع الخارجية خالية من أي أخطاء أو غموض أو سهو أو أن تكون مناسبة لأي غرض من الأغراض ويكون استخدامك لهذه المواقع على مسؤوليتك الخاصة، وسوف تتحمّل جميع المخاطر التي قد تنشأ عن استخدامك لأيّ روابط بهذه المواقع الخارجية بما في ذلك المحتوى، أو المعلومات، أو الخدمات المتاحة عليها.

القسم (19): إنهاء الاستخدام

  1. تدخل هذه الشروط حيز التنفيذ من تاريخ تسجيل حساب أو استخدامك لمنصّة "عربات" والإقرار بقبولك لها، وستظل سارية المفعول حتى يتم إنهاؤها من قبلك أو من قبلنا.

  2. يحق لنا، وفقًا لتقديرنا الخاص، إنهاء أو تعليق دخولك إلى واستخدامك لمنصّة "عربات" بدون إشعارات ولأي سبب كان، بما في ذلك انتهاك هذه الشروط، أو بسبب أي تصرف قد نرى أنه يخالف القوانين، أو يضر بالآخرين.

  3. في حالة الإنهاء، لن يسمح لك بالوصول إلى منصّة "عربات" أو استخدامها، ونحتفظ بحقنا في استخدام أي وسيلة متاحة أو ضرورية لتطبيق هذا الإنهاء.

القسم (20): تعديلات الشروط

  1. يوافق المستخدم على أنه يحق لـ مؤسسة عربات لتقنية المعلومات إجراء تعديلات جوهرية على هذه الشروط وفقًا لتقديرها المطلق وفي أي وقت تراه مناسبًا، وستكون هذه التعديلات سارية المفعول فور نشرها على هذه الصفحة، وسنقوم بتحديث تاريخ السريان.

  2. يوافق المستخدم أيضًا على أنه يحق لـ مؤسسة عربات لتقنية المعلومات (وفقًا لاختيارها وفي أي وقت) وبدون أي مسؤولية في إجراء تعديلات أو تحسينات تراها ضرورية على منصّة "عربات" لزيادة فاعليتها دون أن يتطلب ذلك الحصول على موافقة مسبقة أو لاحقة من المستخدم، ويلتزم المستخدم بأية تعليمات تقدمها المنّة إليه في هذا الخصوص.

  3. تسري جميع التعديلات فور نشرها على هذه الصفحة، وتنطبق على كل استخداماتك لمنصّة "عربات" بعد ذلك، ويعد استمرارك في استخدام المنصّة بعد إجراء أي تعديلات أو تحديثات على هذه الشروط أو سياسة الخصوصية بمثابة موافقة صريحة وقبولاً قانونيًا للتعديلات الجديدة، وتوافق على أنّ النسخة المعدّلة قد حلت محل جميع النسخ السابقة.

القسم (21): القوانين والاختصاص القضائي

  1. تخضع وتُفسر هذه الشروط وفقًا للأنظمة السارية في المملكة العربية السعوديّة؛ وستخضع جميع النزاعات المتعلقة بهذه الشروط إلى الجهات القضائية السعوديّة ذات الاختصاص.

  2. إذا ما كان أو أصبح في أي وقت من الأوقات أن أحد بنود هذه الشروط باطلاً، أو غير قانوني، أو غير ساري المفعول، أو غير قابل للتنفيذ لأي سبب كان أو بأي شكل بموجب القوانين والأنظمة السارية والمعمول بها في المملكة العربيّة السعوديّة، فإن ذلك لن يؤثر على صحة وقانونيّة وإمكانيّة تنفيذ أي من البنود الأخرى والتي يمكن تنفيذها بدونه وتظل سارية المفعول من كافة نواحيها.

القسم (22): التنازل ونقل الحقوق والالتزامات

  1. يحق لـ مؤسسة عربات لتقنية المعلومات التنازل عن حقوقها و/أو التزاماتها المنصوص عليها في هذه الشروط، أو نقلها أو التعاقد عليها من الباطن مع أي كيان آخر، واستخدام كل المساعي المتاحة لإعلامك بأي تحويل، سواء عن طريق النشر على المنصّة أو من خلال البريد الإلكتروني.

  2. لا يحق للمستخدم التنازل عن أي من حقوقه و/أو التزاماته المنصوص عليها في هذه الشروط أو نقلها أو التعاقد عليها من الباطن مع أي طرف ثال دون موافقة كتابية منا.

القسم (23): الإشعارات

  1. أي إشعارات تود إرسالها لمنصّة "عربات" يجب أن يتم إرسالها عبر الوسائل المحددة داخل المنصّة، ولا يعتد بأي إشعارات يتم إرسالها على غير وسائل التواصل المتاحة بالمنصّة.

  2. أي إشعارات تود منصّة "عربات" إرسالها إليك، تكون إما عن طريق إعلانها على المنصة أو عن طريق إرسالها إليك عبر رقم الجوال أو البريد الالكتروني الذي زودتنا بهم خلال عملية التسجيل، ويفترض علمك بالإشعار بمجرد الإعلان على المنصّة، أو بمجرد مرور 24 ساعة من وقت إرسال الرسالة إليك.

القسم (24): أحكام أخرى

  1. التوقيع الرقمي: نتيح خدماتنا بشكل إلكتروني من خلال منصّة "عربات"، ويتم التواصل مع كافة المستخدمين إلكترونيًا من خلال المنصّة، وبالتالي فإن الموافقة على هذه الشروط يجب أن يتم بشكل إلكتروني، ويُقر المستخدم بأنه من خلال تسجيل حساب في المنصّة، أو عن طريق النقر لقبول هذه الشروط عند مطالبته بذلك، أو من خلال التواصل مع أحد المستخدمين، أو من خلال استخدامه للمنصّة بأي شكل من الأشكال، يعتبر أنه قد نفّذ هذه الشروط وكافة السياسات الأخرى للمنصّة إلكترونيًا، وتعد نافذة قانونًا في مواجهة المستخدم من تاريخ تسجيل الحساب، أو من تاريخ النقر لقبول الشروط أو من تاريخ استخدامه للمنصّة.

  2. التعارض: في حال تعارضت هذه الشروط مع أيّ إصدارات سابقة لها، فإنّ النسخة الحالية تكون هي السائدة والمعتمدة.

  3. علاقة الأطراف: لا تعد منصّة "عربات" ممثلاً أو وكيلاً لأي طرف سواء كان مقدم الخدمة أو العميل، وتكون العلاقة بينهما مباشرة. ولن تفسّر أيّ من البنود الواردة في هذه الشروط على أنها تشكل أو تنشئ علاقة شراكة أو مشروع مشترك أو وكالة بين مؤسسة عربات لتقنية المعلومات وبين أي مستخدم أو أي طرف ثالث، ولن يكون لديك أيّ سلطة لإلزامنا بأيّ شكل من الأشكال.

  4. حقوق الغير: لا يحق لأي شخص ليس طرفاً في هذه الشروط تنفيذ أياً من بنودها وأحكامها.

  5. الخصوصية: إن استخدام أي معلومات شخصية يتم جمعها منك يخضع لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.

  6. اللغة: نشرت هذه الشروط باللغة العربية وفي حال ترجمتها إلى لغة أجنبية أخرى، فإن النص العربي سيكون هو المعتمد.

  7. الاتفاق الكامل: تُشِكل هذه الشروط وسياسة الخصوصية الاتفاق الحصري والكامل بينك وبين مؤسسة عربات لتقنية المعلومات فيما يتعلق باستخدام منصّة "عربات"، وتحل محل جميع الإصدارات السابقة من هذه الشروط.

القسم (25): الاتصال بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول هذه الشروط أو سياسة الخصوصيّة، يرجى التواصل معنا:

حقوق الطبع والنشر © "عربات" 3202

جميع الحقوق محفوظة لـ مؤسسة عربات لتقنية المعلومات